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Politica de privacidad

Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales

En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal de obligado cumplimiento para nuestra entidad.

Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos.

Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.

Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos.

Muchas gracias por su colaboración.

  • ¿Quiénes somos?

    • Nuestra denominación: LINKIA LEGAL SOFTWARE, S.L.
    • Nuestro CIF / NIF: B21660923
    • Nuestra actividad principal: Otras actividades
    • Nuestra dirección: CANTÓN GRANDE, Nº 5 - 1ºA, 15003 - A Coruña (Coruña (A))
    • Nuestra dirección de correo electrónico de contacto: soporte@deudeo.com
    • Para su confianza y seguridad, le informamos que somos una entidad inscrita en el siguiente Registro Mercantil de A Coruña, Diario 2025, Asiento 1532, 1 de abril de 2025 en el Folio electrónico, Inscripción 1ª, Hoja C-66223.

    Estamos a su disposición, no dude en contactar con nosotros.

  • Contacte con nuestro delegado de protección de datos ¿Sabe que en nuestra entidad contamos con un delegado de protección de datos al cual puede enviar todas sus reclamaciones, dudas y sugerencias sobre el uso de su información personal? Nuestro delegado de protección de datos se llama AUDIDAT 3.0, S.L. y éstos son sus datos de contacto:

    • Dirección de correo electrónico de contacto: DPD@AUDIDAT.COM
  • ¿Para qué vamos a usar sus datos?

    Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con usted y prestarle nuestros servicios para evaluar la viabilidad de acogerse a la Ley de la Segunda Oportunidad y elaboración de la documentación necesaria. Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o promocionar nuestras actividades.

  • ¿Por qué necesitamos usar sus datos?

    Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. En este sentido, pondremos a su disposición una serie de casillas que le permitirán decidir de manera clara y sencilla sobre el uso de su información personal.

  • ¿Quién va a conocer la información que le pedimos?

    Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.

    De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Así por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria.

    Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.

    En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.

  • ¿Cómo vamos a proteger sus datos?

    Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información. Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.

  • ¿Enviaremos sus datos a otros países?

    En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos. En el caso de que, con motivo de prestarle el servicio, sea imprescindible enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre le solicitaremos previamente su permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de su información personal a otro país.

  • ¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?

    Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.

  • ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

    En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible.

    También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este derecho se llama “portabilidad” y puede ser útil en determinadas situaciones.

    Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, para poder identificarle.

    En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación.

    Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

  • ¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?

    Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento.

    Así por ejemplo, si usted en su día estuvo interesado/a en recibir publicidad de nuestros productos o servicios, pero ya no desea recibir más publicidad, puede hacérnoslo constar a través del formulario de oposición al tratamiento disponible en las oficinas de nuestra entidad.

  • En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede formular una reclamación?

    En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

    • Sede electrónica: www.aepd.es

    • Dirección postal:

      Agencia Española de Protección de Datos C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid

    • Vía telefónica: Telf. 901 100 099 Telf. 91 266 35 17 Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

  • ¿Elaboraremos perfiles sobre usted o tomaremos decisiones automatizadas?

    En el marco de los servicios ofrecidos por esta plataforma especializada en la Ley de Segunda Oportunidad, se podrán emplear tecnologías de inteligencia artificial (IA) y procesos de toma de decisiones automatizadas para analizar la información financiera, patrimonial y documental proporcionada por el usuario, con el fin de agilizar el estudio preliminar de viabilidad, clasificar perfiles y orientar la propuesta de actuaciones jurídicas. Estas decisiones no producirán efectos jurídicos vinculantes ni afectarán de manera significativa al usuario sin intervención humana, salvo en los casos legalmente permitidos y con las garantías correspondientes, conforme al artículo 22 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

    En aquellos supuestos en que se empleen decisiones automatizadas con impacto relevante, el usuario tendrá derecho a solicitar intervención humana, expresar su punto de vista y a impugnar la decisión. La plataforma garantizará la transparencia del proceso, informando sobre los criterios utilizados, la lógica aplicada y las posibles consecuencias del tratamiento automatizado.

  • ¿Usaremos sus datos para otros fines?

    Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.